ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR KURSE & AUSBILDUNG

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) gelten bei allen Kursen und Ausbildungen, welche von Silke Neumüller angeboten werden. Zwischen Silke Neumüller und dem Workshop-Teilnehmer („Vertrag“). Der Vertrag kommt mit Anmeldung (telefonisch und/oder schriftlich) des Teilnehmers und dem Absenden einer schriftlichen Teilnahmebestätigung durch Silke Neumüller zustande.

ANMELDUNG/ KOSTEN / RECHNUNGSLEGUNG

• Alle Teilnehmerplätze werden in der Reihenfolge der Anmeldung vergeben.
• Kurse und Ausbildung können schriftlich oder telefonisch vom Teilnehmer gebucht werden.
• Für die Tensorkurse „Gruppe“ und die Ausbildung sind Mindest- und Höchstteilnehmer vorgesehen.
• Jeder Teilnehmer hat die Möglichkeit, einen Ersatzteilnehmer bekannt zu geben, sollte eine Teilnahme nicht möglich sein.
• Jede Anmeldung ist verbindlich und kann nur schriftlich (per E-Mail ausreichend) storniert werden.
• Alle angegebenen Beträge („Preise“) für die Kurse und die Ausbildung verstehen sich inklusive Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.
• Im Preis enthalten sind ein Handout zum jeweiligen Thema und eine Kaffeepause beim Kurs, sowie zwei Kaffeepausen bei der Ausbildung pro Tag.

RECHNUNGSLEGUNG FÜR DIE KURSE

• erfolgt vor Kursbeginn durch Silke Neumüller.
• Der ausgewiesene Betrag („Kursgebühr“) ist binnen 14 Tagen ab Erhalt der Anmeldebestätigung und Rechnung ohne jeden Abzug und spesenfrei zu bezahlen.
• Mit Eingang des Betrages auf das angegebene Konto (Silke Neumüller) ist der Platz für den Teilnehmer fixiert.

RECHNUNGSLEGUNG FÜR DIE AUSBILDUNG

• erfolgt vor Ausbildungsbeginn durch Silke Neumüller.
• Der ausgewiesene Betrag € 70,- (Anmeldegebühr = Anzahlung) ist binnen 14 Tagen ab Erhalt der Anmeldebestätigung und Rechnung ohne Abzug und spesenfrei zu bezahlen.
• 10 Kalendertage vor Beginn der Ausbildung ist der Restbetrag von € 200,- mit Frühbucher (bis 31.3.2023) oder 250,-  (ab 1.4.2023) ohne Abzug und spesenfrei zu begleichen. Rechnung wird zeitgereicht per Mail verschickt. 

PROGRAMMÄNDERUNG

• In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass sich der Kurs- oder Ausbildungstermin ändert.
• Silke Neumüller informiert die Teilnehmer darüber umgehend per E‐Mail.
• Die Teilnehmer/innen haben in diesem Fall das Recht, schriftlich innerhalb von 7 Kalendertagen nach Bekanntgabe vom Vertrag ohne Kosten zurückzutreten.
• Die u. a. Stornobedingungen kommen in diesem Fall nicht zur Anwendung.

STORNOBEDINGUNGEN KURSE

• Die Stornierung des Kurs-Termins durch den Teilnehmer kann telefonisch oder schriftlich (per E-Mail ausreichend) vorgenommen werden.
• Ein Rücktritt ist bis zu 7 Kalendertage vor dem Kurs Termin kostenlos möglich.
• Bei Rücktritt innerhalb von 7 Kalendertagen vor dem Kurs Termin wird eine Stornogebühr in Höhe von 50% des Preises einbehalten.
• Bei Nichterscheinen werden 100 % des Preises einbehalten.
• In besonderen Ausnahmefällen kann im Einzelfall in vorheriger Absprache mit Silke Neumüller von den Stornokosten Abstand genommen werden.

STORNOBEDINGUNGEN AUSBILDUNG

• Die Stornierung der Ausbildung durch den Teilnehmer kann telefonisch oder schriftlich (per E-Mail ausreichend) vorgenommen werden.
• Ein Rücktritt ist bis zu 14 Kalendertage vor dem Beginn der Ausbildung kostenlos möglich.
• Bei Rücktritt innerhalb von 13-7 Kalendertagen vor dem Ausbildungsbeginn wird eine Stornogebühr in Höhe von 30 % des Preises einbehalten.
• Bei Rücktritt innerhalb von 6-3 Kalendertragen vor dem Ausbildungsbeginn wird eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des Preises einbehalten.
• Bei Rücktritt innerhalb von 2-1 Kalendertag vor dem Ausbildungsbeginn wird eine Stornogebühr in Höhe von 80 % des Preises einbehalten.
• Bei Nichterscheinen werden 100 % des Preises einbehalten.
• In besonderen Ausnahmefällen kann im Einzelfall in vorheriger Absprache mit Silke Neumüller von den Stornokosten Abstand genommen werden.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Falls der Vertragspartner Konsument im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes ist: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Silke Neumüller mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat Silke Neumüller Ihnen alle Zahlungen, die sie von Ihnen erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei ihr eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet sie dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben sie verlangt, dass der Kurs oder die Ausbildung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben sie Silke Neumüller einen aliquoten Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem sie Silke Neumüller von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang des gebuchten Kurses/Ausbildung Leistungen entspricht.

URHEBERRECHT

Die von Silke Neumüller bereitgestellten Unterlagen im Rahmen des Kurses und der Ausbildung sind und bleiben geistiges Eigentum von Silke Neumüller. Eine Vervielfältigung, Verbreitung und weitere Nutzung des Materials sind an die schriftliche Zustimmung von Silke Neumüller gebunden. Um Urheberrechtsstreitigkeiten zu vermeiden, sind Aufnahmen jeglicher Art (Video, Foto, Audio) von Unterlagen, vom Kurs und der Ausbildung und von Personen nur mit ausdrücklicher Erlaubnis gestattet.

DATENSCHUTZ

Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten Silke Neumüller über Sie erfasst und verarbeitet werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung sowie im Impressum.

HAFTUNG

Alle Informationen in den Kursen und der Ausbildung wurden von Silke Neumüller mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt. Silke Neumüller übernimmt dennoch keinerlei Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Informationen. Die in den Kursen oder in der Ausbildung zur Verfügung stehenden Informationen zu Gesundheitsprodukten und Methoden aller Art stellen keine Empfehlungen zum Kauf oder deren Anwendung dar. 

Insbesondere wird darauf hingewiesen, dass die Informationen keine schulmedizinische, ärztliche Beratung oder psychotherapeutische Behandlung darstellen und selbstverständlich eine solche auch in keinster Weise ersetzen können. Die erlernten Inhalte dienen ausschließlich einer zusätzlichen Unterstützung.

Silke Neumüller empfiehlt daher, stets zuvor einen Arzt oder Apotheker zu befragen.
Silke Neumüller übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste, einschließlich entgangenen Gewinns und Folgeschäden, welche durch den Gebrauch oder das Vertrauen auf die zur Verfügung gestellten Information entstehen.

ALLGEMEINES

Eine Aufrechnung gegen Ansprüche von Silke Neumüller mit Gegenforderungen – welcher Art auch immer – ist ausgeschlossen.
Sämtliche Vereinbarungen, nachträgliche Änderungen, Ergänzungen, Nebenabreden usw. bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform (E‐Mail ausreichend). Dieser Vertrag und die gesamte Rechtsbeziehung zwischen Silke Neumüller und den Teilnehmern unterliegen ausschließlich dem österreichischen Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen; zwingende günstigere Rechtsvorschriften des Sitzstaates von Verbrauchern bleiben davon unberührt.

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ungültig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit des übrigen Vertrages unberührt. An ihre Stelle tritt eine angemessene Regelung, die dem wirtschaftlichen Ziel der unwirksamen Bestimmung am ehesten entspricht